1. μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ΄λ 무μμΈκ°?
μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ νλ‘μ΄νΈλ μ΅μ μ ν΅κ³Όλ λ€λ₯Έ, μΈκ°μ μ 체μ μΈ μ‘΄μ¬λ‘ μ΄ν΄νλ μ κ·Ό λ°©μμ΄λ€. μνλ λ μλ€λ¬λ μΈκ°μ νλμ κ³Όκ±°μ μμ²κ° μλ, λͺ©μ κ³Ό λ°©ν₯μ±μΌλ‘ μ€λͺ νλ€. μ¦, “μ κ·Έλ¬λκ°?”보λ€λ “μ΄λ€ λͺ©μ μ ν₯ν΄ κ·Έλ° μ νμ νλκ°?”μ μ΄μ μ λλ€.
1-1. μλ€λ¬ μ΄λ‘ μ ν΅μ¬ κ°λ : λͺ©μ λ‘ μ μ¬κ³
μλ€λ¬λ μΈκ°μ΄ 무μμμ λ³Έλ₯μ νλ리기보λ€λ, μμ μ μΆμ μλ―Έ μλ λ°©ν₯μΌλ‘ μ΄λμ΄κ°λ μ‘΄μ¬λΌκ³ 보μλ€. μ΄λ μ± μ, μμ¨μ±, μ νμ μμ λ₯Ό κ°μ‘°νλλ°, νκ΅ μ¬νμμλ μ΄λ¬ν κ°λ μ΄ μκΈ°κ³λ° λ΄λ‘ κ³Ό μμ°μ€λ½κ² μ°κ²°λλ€.
1-2. ‘μ©κΈ°μ μ¬λ¦¬ν’μ΄ κ°μ§λ μλ―Έ
μλ€λ¬λ μΆμ λ°κΎΈκΈ° μν΄ νμν κ²μ ‘μ 보’λ ‘μ§μ’μ΄ μλλΌ ‘μ©κΈ°’λΌκ³ λ§νλ€. ‘μ©κΈ°’λ λ³νμ λν μ€νλ ₯μ΄λ©°, νΉν κ΄κ³μ μ¬ν μμμ μ΄μκ°λ μΈκ°μκ²λ 곡λ체 κ°κ°μ ν볡ν μ©κΈ°κ° νμμ μ΄λ€.
2. μλ€λ¬ μ¬λ¦¬ν, λνλ―Όκ΅μ μλ₯νλ€
μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ΄ λνλ―Όκ΅μ 본격μ μΌλ‘ μκ°λ κ³κΈ°λ **γλ―Έμλ°μ μ©κΈ°γ(κΈ°μλ―Έ μ΄μΉλ‘·κ³ κ° νλ―ΈνμΌ μ )**μ μΆκ°μ΄λ€. μ΄ μ± μ μ² νμμ μ²λ μ λν νμμ ν΅ν΄ μλ€λ¬ μ΄λ‘ μ λμ€ννμΌλ©°, μλ°±λ§ λΆκ° νλ €λκ°λ©° νκ΅ λ μλ€μ μ¬λ¦¬μ νκΈ°λ₯Ό μκ·Ήνλ€.
2-1. γλ―Έμλ°μ μ©κΈ°γμ νλ°μ μΈκΈ°μ κ·Έ μ¬ν
γλ―Έμλ°μ μ©κΈ°γλ λ¨μν μκΈ°κ³λ°μκ° μλλ€. μ΄ μ± μ “νμΈμ μμ μ λλ €μνμ§ λ§λΌ”, **“κ³Όκ±°λ νμ¬λ₯Ό κ·μ νμ§ μλλ€”**λ μλ€λ¬μ λ©μμ§λ₯Ό μ νλ©°, νκ΅μΈμ κ΄κ³ μ€μ¬ λ¬Έν μμμ μ μ ν 좩격μ μκ²Όλ€. μ΄ν κ΄λ ¨ μμ , κ°μ°, μ νλΈ μ½ν μΈ κ° μ€μ§μ΄ λ±μ₯νλ€.
2-2. MZμΈλμ μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ 곡λͺ
νΉν **MZμΈλ(λ°λ λμΌ+ZμΈλ)**λ μλ€λ¬μ “κ΄κ³ λ¨μ μ μ©κΈ°”, “νμΈμ κ³Όμ μ κ°μνμ§ μκΈ°”λΌλ μ¬μμ κ°νκ² κ³΅κ°νλ€. κ²½μκ³Ό λΉκ΅κ° μΌμμΈ μ¬ν μμμ, μ΄λ€μ μμ λ§μ μΆμ μ νν μ μλ€λ μ² νμ μμ μ μλ‘λ₯Ό λμμ λκΌλ€.
3. μ€μ²μ μ μ©: νκ΅ μ¬νμμ λνλλ λ³ν
μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ λ¨μν ν κ°μΈμ λ΄λ©΄ λ³νλ₯Ό μ΄κ΅¬νλ μ¬λ¦¬ μ΄λ‘ μ κ·ΈμΉμ§ μκ³ , λνλ―Όκ΅ μ¬νμ λ€μν κ΅¬μ‘°μ ·λ¬Ένμ μΈ΅μμ μ€μ²μ μΌλ‘ μ€λ©°λ€κ³ μλ€. νΉν κ΅μ‘, μλ΄, μ‘°μ§, κ°μ‘±μ΄λΌλ λ€ κ°μ§ μ£Όμ μ¬νμ μ₯(ε ΄)μμ κ·Έ μν₯λ ₯μ΄ λλλ¬μ§κ² λνλκ³ μμΌλ©°, μ΄λ νκ΅ μ¬νκ° μ μμ λ 립μ±κ³Ό κ΄κ³μ μ¬μ 립μ μΆκ΅¬νλ νλ¦κ³Όλ λ§λΏμ μλ€.
3-1. μ¬λ¦¬ μλ΄κ³Ό μΉλ£ μμμμμ μ μ©
(1) 'λ¬Έμ μ€μ¬'μμ 'ν΄κ²° μ€μ¬'μΌλ‘μ μ ν
λνλ―Όκ΅μ μ ν΅μ μΈ μ¬λ¦¬ μλ΄μ μ μ λΆμμ΄λ νλμ£Όμ λͺ¨λΈμ λΏλ¦¬λ₯Ό λκ³ λ¬Έμ μ§λ¨κ³Ό μΉμ μ€μ¬μΌλ‘ ꡬμ±λλ κ²½μ°κ° λ§μλ€. κ·Έλ¬λ μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ λ¬Έμ μ μμΈλ³΄λ€λ λ΄λ΄μμ νμ¬ μ νκ³Ό λͺ©νμ μ£Όλͺ©ν¨μΌλ‘μ¨ ν΄κ²° μ€μ¬ μλ΄μ μλ‘μ΄ ν¨λ¬λ€μμ μ μνλ€. μ΄λ λ΄λ΄μκ° μ€μ€λ‘ μμ μ μΆμ μ£Όλνκ³ μ νλ λκΈ°λ₯Ό κ°νμν€λ λ° ν¨κ³Όμ μ΄λ©°, μλ΄μ¬-λ΄λ΄μ κ΄κ³λ μμ§μ κΆμκ° μλ μνμ νλ ₯μΌλ‘ μ¬κ΅¬μ±λλ€.
(2) ‘μ¬νμ κ΄μ¬(Social Interest)’μ ν볡
μλ€λ¬λ 건κ°ν μΈκ°μ 곡λ체μ κΈ°μ¬νλ μ‘΄μ¬λ‘ 보μλ€. μ΄λ λ΄λ΄μμκ² λ¨μ§ κ°μΈμ κ³ ν΅μ λμ΄μ£Όλ λ°μ κ·ΈμΉμ§ μκ³ , 곡λ체μ μΆμΌλ‘μ 볡κ·λ₯Ό μ λνλ μΉλ£ λͺ©νλ‘ νμ₯λλ€. νμ¬ νκ΅μ μ¬λ¦¬μλ΄κ³λ μ΄λ¬ν μ κ·Όμ μ κ·Ή λμ νμ¬, μλ΄ μ’ κ²° ν λ΄λ΄μκ° κ΄κ³ μ μμλ₯Ό ν볡ν μ μλλ‘ λλ λͺ¨λΈμ κ°λ°νκ³ μλ€.
3-2. κ΅μ‘ νμ₯μμμ μλ€λ¬ μ¬λ¦¬ν
(1) κ΅μ¬-νμ κ΄κ³μ μ¬μ 립
κΈ°μ‘΄μ κ΅μ¬ μ€μ¬, μ±μ μ€μ¬ κ΅μ‘ λͺ¨λΈμ ν΅μ μ νκ°μ 무κ²λ₯Ό λμλ€. κ·Έλ¬λ μλ€λ¬μ κ΅μ‘μμλ νμ κ°κ°μΈμ΄ ‘μμκ°’κ³Ό ‘κ°μΉ’λ₯Ό λλΌλλ‘ λ§λλ 곡λ체μ κ΅μ€μ κ°μ‘°νλ€. μ΄ κ³Όμ μμ κ΅μ¬λ 'μ§λμ'κ° μλ 'νλ ₯μ'λ‘μ, νμμ 주체μ νμ΅κ³Ό μ±μ₯ κ³Όμ μ μ΄μ§νλ€.
(2) μλ€λ¬μ νμ‘λ²: 'μμ°μ κ²°κ³Ό'μ 'λ Όλ¦¬μ κ²°κ³Ό'
체λ²μ΄λ κ°μμ λͺ λ Ή λμ , νλμ κ²°κ³Όλ₯Ό μ€μ€λ‘ κ²½ννκ² νλ μλ€λ¬μ νμ‘λ²μ΄ μ£Όλͺ©λ°κ³ μλ€. μ컨λ μ§κ°μ λ°λ³΅ν νμμκ²λ **‘λ¨μ μκ° λμ λ³λλ‘ μμ μ μμ½νκ² νλ κ²’**μ΄ κ·Έ μλ€. μ΄λ μ²λ²μ΄ μλ μ± μμμμ μ λν¨μΌλ‘μ¨ λ΄μ¬μ λκΈ° λΆμ¬λ₯Ό μ λνλ©°, μμ¨μ κ·μ¨ νμ±μ κΈ°μ¬νλ€.
3-3. μ‘°μ§ λ¬Ένμ 리λμμμμ μ ν
(1) μμ§μ 리λμμμ μνμ ννΈλμμΌλ‘
μλ€λ¬μ 곡λ체 κ°κ°(Gemeinschaftsgefühl)μ μ‘°μ§ λ΄μμ κ²½μκ³Ό κ³ λ¦½ λμ , νλ ₯κ³Ό μμκ°μ κ°μ‘°νλ€. νκ΅ κΈ°μ λ€ λν λ°λ λμΌ μΈλμ λ±μ₯κ³Ό ν¨κ» μμ§μ λ¬Ένμμ λ²μ΄λ, **μ¬λ¦¬μ μμ κ°(Psychological Safety)**μ μ€μνλ 리λμμΌλ‘ μ΄λ μ€μ΄λ€. μ΄λ¬ν λ³νλ μλ€λ¬μ "μ‘΄μ€κ³Ό μ λ’° κΈ°λ°μ μνΈμμ©"κ³Ό λ§₯μ κ°μ΄ νλ€.
(2) νΌλλ°± λ¬Ένμ κ°μ
κΈ°μ‘΄μ μ‘°μ§μμλ νΌλλ°±μ΄ ‘κ²°ν¨ μ§μ ’μ μ΄μ μ λ§μ·λ€λ©΄, μλ€λ¬μ μ‘°μ§μμλ κ°μ μ λ°κ²¬νκ³ λ°μ λ°©ν₯μ μ μνλ κΈμ μ νΌλλ°± λ¬Ένκ° μ€μνκ² μ¬κ²¨μ§λ€. μ΄λ μ‘°μ§ κ΅¬μ±μμ μκΈ°ν¨λ₯κ°μ λμ΄λ©°, 곡λμ λͺ©μ μλ λ₯λμ κΈ°μ¬λ₯Ό κ°λ₯μΌ νλ€.
3-4. κ°μ‘±κ³Ό λΆλͺ¨ κ΅μ‘μμμ μ€μ²
(1) μμ‘ λ°©μμ ν¨λ¬λ€μ μ ν
νκ΅ λΆλͺ¨λ€μ μ€λ«λμ ‘ν¬μμ ’, ‘κΆμμ ’ μμ‘μ λΉμ°νκ² μ¬κ²¨μλ€. νμ§λ§ μλ€λ¬μ λΆλͺ¨ κ΅μ‘μ μλ λ₯Ό λ 립μ μΈ μΈκ²©μ²΄λ‘ λ°λΌλ³΄λ©°, μ‘΄μ€κ³Ό νλ ₯μ μ€μ¬μ λλ€. μ΄λ₯Ό ν΅ν΄ λΆλͺ¨λ μλ μ νλμ λν΄ λΉλμ΄λ κ°μ보λ€λ λ¬Έμ λ₯Ό ν¨κ» ν΄κ²°ν΄ λκ°λ λλ°μκ° λλ€.
(2) ‘κ³Όμ μ λΆλ¦¬’ κ°λ μ ν΅ν κ°μ‘± λ΄ κ°λ± μν
μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ ν΅μ¬ μ€ νλμΈ ‘κ³Όμ μ λΆλ¦¬(Separation of Tasks)’λ κ°μ‘± λ΄ κ³Όλν κ°μ μ μ€μ΄λ λ° ν¨κ³Όμ μ΄λ€. λΆλͺ¨κ° μλ μ κ³Όμ μ λΆνμνκ² κ°μ νμ§ μμμΌλ‘μ¨ μλ μ μμ¨μ±κ³Ό μ± μκ°μ΄ κ°νλκ³ , κ°μ‘± ꡬμ±μ κ°μ **건κ°ν κ²½κ³(boundary)**κ° μ€μ λλ€.
3-5. λμ€λ¬Ένμ λ―Έλμ΄μμμ λ°μ
(1) μκΈ°κ³λ° μ½ν μΈ μ μλ€λ¬ μ¬λ¦¬ν
μ νλΈ, νμΊμ€νΈ, SNS λ± λ€μν λ―Έλμ΄ μ±λμμ μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ ν΅μ¬ κ°λ λ€μ΄ λ리 λ€λ€μ§κ³ μλ€. μμ»¨λ “λ―Έμλ°μ μ©κΈ°”, “κ³Όμ λΆλ¦¬”, “μ©κΈ° μλ μ ν” λ±μ ν€μλλ μκΈ°κ³λ° μ½ν μΈ μ μ£Όμ νλ μμΌλ‘ μλνλ©°, νΉν 20~30λ μ²λ μΈ΅μκ² νλκ² μμ©λλ€.
(2) λλΌλ§·μΉν° μ μ¬λ¦¬ν μ½λ
μ΅κ·Ό νκ΅ λλΌλ§λ μΉν°μμλ λ±μ₯μΈλ¬Όμ΄ μκΈ° μΈμμ λͺ©μ μ μ°Ύμκ°λ μ¬μ , λΆλͺ¨λ‘λΆν°μ μ¬λ¦¬μ λ 립, λμΈκ΄κ³μ μ¬μ 립μ λ€λ£¨λ κ²½μ°κ° λκ³ μλ€. μ΄λ μλ€λ¬μ ‘μΈκ° μ΄ν΄’ λ°©μμ λ°μν λ΄λ¬ν°λΈ ꡬ쑰μ΄λ©°, λμ€μ΄ μ¬λ¦¬νμ μμ°μ€λ½κ² 체νν μ μλλ‘ λλλ€.
π μμ½ μ 리
μ¬λ¦¬ μλ΄ | ν΄κ²° μ€μ¬ μλ΄, μ¬νμ κ΄μ¬ ν볡 | μκΈ° μ£Όλμ± κ°ν, 곡λ체 λ³΅κ· |
κ΅μ‘ | νλ ₯μ κ΅μ¬-νμ κ΄κ³, λ Όλ¦¬μ νμ‘ | μμ¨μ±·μ± μκ° ν₯μ |
μ‘°μ§ | μνμ 리λμ, κΈμ νΌλλ°± | μ¬λ¦¬μ μμ κ°, λκΈ° λΆμ¬ |
κ°μ‘± | κ³Όμ λΆλ¦¬, νλ ₯μ μμ‘ | μλ μ λ 립μ±κ³Ό κ΄κ³ μμ |
λ―Έλμ΄ | μκΈ°κ³λ° μ½ν μΈ , λλΌλ§ λ΄λ¬ν°λΈ | μ¬λ¦¬ κ°λ μ λμ€ν |
4. μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ΄ λ§μ£Όν νκ³μ λΉν
λ¬Όλ‘ μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ΄ λ§μ£Όν λΉνλ μ‘΄μ¬νλ€. λͺ¨λ κ°μΈμ΄ 주체μ μΌλ‘ λ³νν μ μλ€λ μ μ λ, λλλ‘ μ¬ν ꡬ쑰μ λ¬Έμ λ₯Ό κ°κ³Όν μ μλ€λ μ§μ μ λ°λλ€.
4-1. κ°μΈ μ± μ κ°μ‘°μ μλ©΄μ±
μλ€λ¬ μ΄λ‘ μ κ°μΈμ μ νμ κ°μ‘°νλ€. νμ§λ§ μ΄λ ꡬ쑰μ λΆνλ±μ΄λ νΈλΌμ°λ§μ κ°μ μΈμ μμΈμ ν¬μμν€λ μνμ΄ μλ€. μ€μ λ‘ μ μ κ³Ό μ λ¬Έμ μΌλΆλ “λͺ¨λ μ± μμ κ°μΈμκ² λ λκΈ°λ μ¬κ³ λ°©μμ μ€νλ € 2μ°¨ νΌν΄λ₯Ό μ λ°ν μ μλ€”κ³ λΉννλ€.
4-2. λ¬Ένμ μ ν©μ± λ Όμ
μꡬ μ€μ¬μ μ¬λ¦¬νμ΄ νκ΅ μ¬νμ κ·Έλλ‘ μ μ©λλ κ²μ λν λ¬Ένμ κ±°λΆκ°λ μλ€. μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ κ°μΈμ£Όμμ μΈκ³κ΄μ κΈ°λ°μ λκ³ μμ΄, 곡λ체 μ€μ¬μ λμμμ μ¬νμ μΆ©λν μ μλ€λ μ°λ €κ° μ‘΄μ¬νλ€. κ·Έλ¬λ μ΄λ¬ν λ Όμ λν νκ΅μ μ¬λ¦¬νμ μ 립μ μν νμ κ³Όμ μ΄λΌ λ³Ό μ μλ€.
5. κ²°λ‘ : νκ΅μ λ§₯λ½μμ μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ λ―Έλ
μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ λ¨μ§ μ΄λ‘ μ΄ μλ μΆμ μ² νμ΄μ μ€μ²λ²μΌλ‘, λνλ―Όκ΅ μ¬ν κ³³κ³³μ κΉμ μΈμμ λ¨κΈ°κ³ μλ€. νΉν κ°μΈ μ€μ¬μ μ¬κ³ μ 곡λ체 κ°κ°μ μ‘°νλ‘κ² λ€λ£¨λ κ·Έ νΉμ±μ μ¬λ¦¬νμ μ±μμ μνλ νκ΅ μ¬νμ μ ν©ν λ°©ν₯μ μ μνλ€.
μμΌλ‘ νκ΅ μ¬νλ μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ λ¨μν μμ κ°λ μ΄ μλ, μμ λ§μ μ¬λ¦¬νμΌλ‘ μ¬ν΄μνκ³ λ΄μ¬ννλ λ¨κ³μ μ μ΄λ€κ² λ κ²μ΄λ€. μκΈ° μΆμ λ₯λμ μΌλ‘ μ ννκ³ , μ©κΈ° μκ² κ΄κ³λ₯Ό λ§ΊμΌλ©° μ΄μκ°λ €λ μ΄λ€μκ² μλ€λ¬ μ¬λ¦¬νμ μ¬μ ν κ°λ ₯ν μ¬λ¦¬μ λμΉ¨λ°μ΄ λμ΄μ€ κ²μ΄λ€.